一、前言
        医、药行业是一个高风险、高投入、高回报的产业,随着我国对医改的不断深化,又补称之为“永远的朝阳”行业。在激烈的医药商海中,如何健全企业质量管理、健全销售网络、扩大市场份额、构建企业竞争优势,医药企业面临巨大的挑战!加强管理、优化流程、快速响应等需求已成为医药行业的重头戏。因此,从根本上改变传统的管理已刻不容缓,而解决这一切的根本之源就必须依托于一套完善的医药管理系统来开展。       
        专给医、药经营者用的软件《本草纲目》通过对医药行业的分析,可以全面理顺医药企业的财务管理、采购管理、GSP管理、销售管理、库存管理、物流管理、生产管理、成本管理、决策管理等各环节,实现质量流、业务流、信息流、资金流的监管与控制,全面提升医、药企业的效益及竞争力。软件集批发、配送、连锁一体化管理,采用大型库,达到全面信息化(管人管事,管财管物,管G S P管上传)、提高工效(多管事,少用时,异地同步相结合)高度统一的管理目的。在实现企业决策者对管理信息实时掌握和灵活的业务、财务一体化管理的同时,突破局域网应用模式,可实现局域网与互联网的相结合,集成了基于互联网的远程和同步应用,提供高效、实时的远程同步和移动信息管理,让更多的流通型企业管理的距离更近,管理的范围更大,管理起来更简单。

        《本草纲目》系列软件不仅满足医药生产企业、批发配送企业、医疗器械、保健品、化妆品、医药连锁企业、药店等管理需求,还能满足医院、社区门诊、新农合等医疗机构功能需求。实现《本草纲目》软件与药品阳光采购网的互联互通,网上网下相结合,也能实现与网上药监监管,医保、社保等系统相连接。系列软件中除了能管理医药外,还有居民健康档案管理、体检管理等,而特别为省、市、县级药品药监部门研发的“网上监督电子政务流通监管系统”,更将监管、流通、政务、OA等完整结合起来,既满足药品监管需求,又满足行政办公需求。不论您属于医、药行业的哪种业态,目前处于哪个信息化发展阶段,我们都能为您制定对应的解决方案,就让这一套“让领导放心,让财务安心,让采购明心,让销售清心,让仓管宽心”的“五心”产品,为您企业的壮大贡献一份力量。《本草纲目》系列软件十多年来在华南地区医药行业管理软件市场份额暂有较大比率,荣获广东省行业软件“优秀产品”称号。我们深知“客户的成功就是我们的成功”,为了更好服务客户,省内外设有十余个经销服务机构,力争达到短时间、近距离服务。
        作为医药行业软件的二十多年的开发商,《本草纲目》软件经广东省药监局、广州市药监局及多个省、市行政区药监局认可并推荐的软件,为各医、药经营企业提升信息化管理、实施GSP/GMP认证,为各级省、市监管工作尽心尽力!
        《本草纲目》系列不仅有管理人药的相关软件产品,同时也开发出相应医药管理的软件产品,满足医药生产、销售、零售、连锁、GSP管理等需求,符合我国农业部的相关政策法规,配合各级农业厅、农业局等监管部门进行监管目标。

二、医药ERP解决方案


       专给医药经营者用的软件---本草纲目,医、药行业解决方案集供应链管理、分销管理、生产管理、GSP/GMP管理、财务管理、供商管理、客户关系管理、人员管理、资产管理、企业绩效、物流管理、智能决策、移动办公、商务集成等组合协同,通过科学化的信息技术的实施应用,理顺企业人、财、物、产、供、销等各外环节,实现物流、信息流、资金流的集成与控制,全面提升企业的效益和市场综合竞争力。

       医药批发配送企业的信息管理系统,不仅要面对各批发商,同时如有各配送的单位,也需进行综合管理,而且还要对各个部门与供商、客户之间的信息进行管理,便于企业及时掌握各种信息,进行决策。因此,批发配送型企业与一般传统的进销存企业有不同,所采用的进销存管理系统应具备许多特殊的医药行业性要求。

三、企业管理
       主要处理采购计划,进货订单、进货退货、进货付款、进货预付款、进货发票管理等业务对药品的进货批次进行跟踪管理。通过和库存系统、应收款系统、存货核算系统的共同使用,实现药店采购业务全部的物流及财务管理。通过报表查询,及时了解药店各项采购业务的执行明细、汇总情况,为企业的采购决策提供依据。

四、财务管理
 用先进手段加强财务对业务的监管,控制成本进行有效的利润分析,根据二八分析法,筛选出能为企业创造更大效益的客户和优势品种。加强财务预算管理,减少库存占有最少的资金量,确保资金的良性循环及控制力度。

五、采购管理
  加强计划性的采购管理,智能订购,合理决策,加强与供应商的横向联系,利用系统提供的数据从价格,质量,到货期等方面进行供商对比,得出优秀的供应商,依据合理的采购计划,设置采购红线降低采购成本。

  对于批发配送企业来讲,采购管理显得非常的重要,对采购计划的准确性、采购收货的到货情况的提前掌握,对采购合同与订单的执行情况的跟踪,对采购付款情况的了解要求都非常高,因为这会直接影响到企业的经营计划、销售计划等的拟定。

  采购管理系统,首先要做到既管理药品的采购,又管理设备的采购,同时采购过程中分厂家分品种或多级审核也是有效控制采购成本及资金占用的重要一环(本草纲目软件中最高可支持到六级采购审核,可以分厂家,分品种,滚动与智能相结合的采购方式),可以在品种档案中将物品分为:药品、设备、辅料等类别。
  其次业务功能除递进外,还有横向拉开的问题,核心功能配以增强功能和扩展功能将系统采购进程中的计划、过程、供货商评价等全方位的管理功能建立起来,增大管理者的视野管理角度。

  第三,每个功能必须能够独立使用、独立查询,又可以与其他功能结合完成综合对比分析。

  例如:从采购合同与订单可以查询采购额;采购合同与订单和采购收货结合可以得出收货率和供货商供货能力分析;采购合同与订单、采购收货、采购结算相结合,得出应结算额、预付款额;采购合同与订单、采购收货、采购结算、采购支付结合,得到应付款额等等。

  最后,考虑到系统使用的功能细化以及业务财务分别独立操作的问题,系统将结算与支付分开使用。这样,根据其职能的划分,有独立办理与供货商结算的机构。采购结算起到作用:确定结算的对象与金额,但是并不对支付进行管理,而采购支付是实际支付的当地财务部门使用的功能,财务部门根据结算单并且根据企业的银行存款情况进行向外支付,在支付同时加强财务监督与控制的职能。

六、销售管理
        现在的销售就是提高客户的忠诚度,为客户做好服务,提高客户的响应速度,从传统的电话接单、传真销售,到现代化的网上订购系统,都是为了增加客户的满意度。合理安排物流配送,加强对客户的管理,主动销售,特别是信贷管理,降低企业自身的风险;提供各种灵活的计价方式及灵活的定价策略,如最后售价、合同价、批量价等,满足不同的市场需求。

  销售管理包括企业销售行为的所有内容,销售管理分为包括核心功能和增强功能。核心功能包括:客户确定、销售一般定价和特殊定价、销售合同和订单、销售交货、零售管理;增强功能包括:市场渠道方面:市场管理、渠道管理;销售机会与进程管理;客户方面:会员管理;销售方面:销售计划、报价管理、促销管理、商品分析、销售发票管理;服务方面:客户服务管理;电子商务。
        信息化的销售管理,应该将销售过程融于其中,这样可以灵活地、有借鉴性地生成销售计划,保障销售计划的可行性和准确性,从而大大减少企业盲目经营的可能性。因此,系统要在销售中全面管理企业的销售行为,无论是批发销售还是零售,在销售过程中,提供完善的促销方法、会员管理以及灵活的价格控制是提高系统实施效果的重要环节。利用前端进行销售收款的数据采集,并管理到每一种商品的进货、销售和在架,提供销售数据的统计、向总部进行数据传送等功能,是销售管理系统发挥作用的能力保证。


七、库存管理
  用最小的库存最大化支持企业的物流,收、发、调等操作全面控制,强化企业的内部管理,及时反应出资金的占用的状态,提供安全库存,最小库存,最大库存,有效期,失效期,短缺分析,积压分析,滞销分析等多角度的库存预警分析,及时发现库存问题,提高库存的周转率。

  对库存管理从物流和资金流的角度分别进行考虑和设计,可以将库存管理分为物流和资金流两种处理方法。物流概念上的库存管理:重点对于库存数量进行管理。使用对象是业务人员。业务人员记录入库、出库和盘点的情况。对库存数字进行管理。

  资金流概念上的库存管理:重点对于库存金额进行管理。表现为:库存记账管理。使用对象为:财务人员,财务人员对库存成本进行记帐管理。

  具体到连锁零售企业,在连锁店的财务帐上,记录的只是属于连锁店库存成本的库存。而在连锁店的库存业务帐上,记录的确是:物流库存数量。  

  过去,企业在管理库存时,更多的管理的是“在库库存”。然而在现实经济活动中,有很多库外库存的问题需要管理,如:商品请货单已经完成,但是物品在运输途中。但是由于有“换货管理”的约定,所配送的客户很可能会返回换货,这些就是“库外库存”。

  批发配送型不仅需要对“在库库存”进行管理,还需要进行“库外库存”的管理。因此,系统中的库存应该有多个。分别用于总部与下属各个企业以及企业内的各个组织机构的“在库库存”和它们的“库外库存。”实现最少的库存占有量,同时又能保证畅销品种的充足库存,更要对历史数据进行预分析,达到合理化库存量,让库存占用最少资金的目的。

八、质量管理
  GSP/GMP通过覆盖资料管理、首营管理、采购过程、销售过程、生产过程、库存养护等的全面质量监控体系,实现贯穿整个供应链的产品质量跟踪,真正落实GSP/GMP的管理规范,建立全面的质量保证体系。

  针对医药企业在流通领域中全面质量管理的各环节进行记录与管理的多文档性,提供了GSP基础资料的输入口,根据输入资料打印相应GSP文档,可全面实现GSP文档管理并避免重复录入加重工作量。可提供的GSP报表诸如健康检查汇总、商品经营审批、药品质量验收、查询登记和药品质量档案等达几十种。

        根据GSP达标规范要求,药品流通企业需要建立专门的质量管理组织机构,在药品进销存环节中进行严格的质量控制,而且形成记录和档案。企业真正达到了GSP的管理要求,不仅可以保障经营医药商品的质量,更能提高企业的经济效益和管理水平。

        基于GSP管理规范,全面实现对营业执照、生产经营许可证、GMP证书、商标注册证、药品生产批文、药品质量标准、药品的物价批文、药品注册证等各类单位、商品、客商资料图片的综合计算机系统管理。
        《本草纲目》将GSP管理渗透到各项业务环节中,形成完整的质量控制体系;如:采购业务处理时可以进行药品经营审批、药品申验;建立GSP质量控制专有的药品养护管理、化验室管理功能;库存业务处理时需进行入库商品质量验收、药品报损时进行报损审批、登记和管理药品台账、药品保质期预警、效期药品催销等。

        对药品在流通领域中全面质量管理的各环节进行记录与管理,提供诸如健康检查汇总、商品经营审批、药品质量验收、查询登记和药品质量档案等标准格式的工作报表。